Termeni si conditii

Bine ati venit pe site-ul www.stilouridelux.ro Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile de utilizare ale acestui website, prezentate mai jos. Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de utilizare, implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestia si reprezinta intreaga intelegere (contractul) dintre parti.
Partener for youS.R.L., in calitate de autor/proprietar/administrator al site-ului www.stilouridelux.ro isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestui website, precum si Politica de confidentialitate si Termenii si conditiile de folosire, fara nici un fel de notificare prealabila. De aceea, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile pe care ati agreat sa le respectati.

Comandand de la stilouridelux.ro
Puteti face o comanda la noi prin comandarea prin formularul nostru sau telefonic. Dupa comanda, veti primi o factura proforma in care veti avea detaliat produsele comandate si datele personale. Daca observati o eroare in comanda dumneavoastra va trebui sa ne contactati imediat.
Acceptarea unei comenzi din partea noastra are loc in momentul in care printr-un e-mail sunteti anuntat ca firma de curierat a preluat coletul.

Refuzarea unei comenzi
La refuzarea unei comenzi veti fi instiintat prin email de motivul refuzului.
Vom putea refuza o comanda daca:
- nu avem pe stoc produsul comandat
- plata dumneavoastra nu a fost finalizata in cazul platii prin transfer bancar.
- a fost o eroare legata de pretul sau descrierea produsului
- nu sunteti eligibil pentru a face o comanda (aveti sub varsta legala, ati facut in trecut comenzi pe care nu le-ati ridicat, etc...)
Ne rezervam dreptul de a refuza comenzi, daca informatiile privind produsul sunt eronate.Ne rezervam drepul de a schimba preturile de vanzare ale produselor prezentate, atunci cand consideram necesar. Preturile includ TVA.Este posibil ca anumite produse sa nu fie disponibile, deoarece intre momentul plasarii comenzii si momentul acceptarii acesteia, stocul sa se modifice. Daca un produs comandat de dumneavoastra nu mai este pe stoc, va vom anunta de indata iar comanda poate fi inlocuita sau anulata. Daca intervin probleme la o comanda va vom contacta. Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda in orice moment al procedurii de comanda.Nu se efectueaza comenzi in momentul in care site-ul este in constructie sau in mentenanta.
Plata produselor
Plata produselor se face in sistem ramburs la primirea coletului.Plata produselor se poate face si prin ordin de plata dar numai dupa ce comanda a fost confirmata de un operator al firmei Partener for you SRL,iar clientul a primit o copie a facturi semnata si stampilata de Partener For You SRL.Nu ne asiguram responsabilitatea pentru platile executate fara acordul Partener For You SRL.Platile facute accidental in contul Partener For You SRL vor fi returnate clientilor in cel mai scurt timp.
Returnarea produselor
Conform legislatiei in vigoare O.G. 130/2000,orice cumparator poate returna orice produs achizitionat de la firma Partener For You SRL in termen de maxim 10 zile de la data primirii lor de catre consumator, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Consumatorul trebuie sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare.
Produsele trebuie sa fie returnate in ambalajul original (pentru a putea asigura revanzarea produsului) si insotite de toate documentele si accesoriile expediate (factura, certificat de garantie). Ambalajul nu trebuie sa fie deteriorat ulterior primirii sale. In caz contrar returnarea produselor nu se mai poate efectua.
Taxele de returnare a produsului cad in sarcina clientului.
Partener For You SRL va restitui contravaloarea produselor in termen de maxim 30 de zile din momentul returnarii  produsului.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial al produsului care poate merge pana la 50% din valoare sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
DACA NU SUNTETI DE ACORD CU ACESTI TERMENI SI CONDITII,VA RUGAM SA NU EFECTUATI COMANDA.